客戶案例
了解(jie)各行業客(ke)戶如(ru)何通過海鼎技術(shu)實(shi)現數字(zi)化轉(zhuan)型
元初
廈門(men)元初食品(pin)(pin)股份有限(xian)公司(以下簡稱“元初”)是一家(jia)主推自(zi)有品(pin)(pin)牌商(shang)品(pin)(pin)、自(zi)建(jian)零售渠道(dao)、自(zi)控供應鏈的食品(pin)(pin)連(lian)鎖(suo)企業(ye)(ye),主要涉及(ji)食品(pin)(pin)零售批發業(ye)(ye)、食品(pin)(pin)進出口、電(dian)商(shang)業(ye)(ye)務(wu)等業(ye)(ye)務(wu)領域(yu),核心(xin)業(ye)(ye)務(wu)是以連(lian)鎖(suo)超(chao)市為(wei)渠道(dao)的食品(pin)(pin)門(men)店零售業(ye)(ye)務(wu)。
截(jie)止2021年5月8日,元初食品已在廈(sha)門(men)、深(shen)圳、大(da)連、泉州(zhou)及加拿大(da)溫(wen)哥華開設:140家(jia)(jia)(jia)社區生鮮超市(含5個(ge)餐(can)飲集成區及多(duo)個(ge)餐(can)飲檔口)、27家(jia)(jia)(jia)便利店(dian)、6家(jia)(jia)(jia)電商前置倉,各種業態門(men)店(dian)數累計達(da)173家(jia)(jia)(jia)。
海鼎方案
元初2015年開始(shi)與(yu)海(hai)鼎(ding)(ding)合作,上線海(hai)鼎(ding)(ding)HDPOS3/HDEC/HDCARD/Poly Service等產品。隨著(zhu)元初(chu)的(de)業務擴展,企業管理(li)需(xu)求越(yue)來越(yue)復(fu)雜,2021年,海(hai)鼎(ding)(ding)為(wei)元初(chu)針對(dui)性(xing)地升級(ji)了(le)系統(tong),通過海(hai)鼎(ding)(ding)H6多(duo)組織架構(gou)支撐,將原先分(fen)散管理(li)的(de)廈門、深圳公(gong)(gong)司納入(ru)到系統(tong)中(zhong)集(ji)中(zhong)管理(li),簡化(hua)公(gong)(gong)司間業務操作且(qie)實現系統(tong)追(zhui)蹤(zong);以(yi)“輕餐(can)飲運營中(zhong)臺+安(an)卓收銀端+微信小(xiao)程序”組合成的(de)餐(can)飲管理(li)系統(tong)和(he)ERP系統(tong)無縫對(dui)接,滿足了(le)元初(chu)多(duo)業務檔口統(tong)一(yi)收銀的(de)需(xu)求。
項目亮點
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以“輕(qing)餐(can)(can)(can)飲運營(ying)中臺+安(an)卓收(shou)(shou)銀端+微信小程序”組合成的(de)(de)餐(can)(can)(can)飲管理系(xi)統和ERP系(xi)統無縫對(dui)接(jie),摒棄(qi)了原先兩套(tao)系(xi)統管理的(de)(de)復(fu)雜操作,輕(qing)餐(can)(can)(can)飲系(xi)統支持單品細度(du)到溫度(du)、甜(tian)度(du)、加(jia)料等(deng)維度(du),消費者點餐(can)(can)(can)后,自動派單到對(dui)應的(de)(de)作業區,提(ti)升了收(shou)(shou)銀效率(lv)(lv),降低了出錯(cuo)率(lv)(lv);
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在收(shou)銀(yin)的基礎上(shang),提供會(hui)員(yuan)中轉(zhuan)服務對接元初(chu)自研會(hui)員(yuan)系統(tong),打通元初(chu)門店(dian)JPOS收(shou)銀(yin)端(duan)(duan)、自收(shou)收(shou)銀(yin)端(duan)(duan)、輕餐飲APOS收(shou)銀(yin)端(duan)(duan)和小(xiao)程(cheng)序端(duan)(duan)會(hui)員(yuan)權益和卡券使用,做到統(tong)一收(shou)銀(yin)、統(tong)一管理;
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在門(men)(men)(men)店操作上,采用移(yi)動(dong)店務的方式,前置倉使用手(shou)持終(zhong)端一機處理所有門(men)(men)(men)店業務,提升門(men)(men)(men)店業務人員操作體驗和工(gong)作效率(lv);
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在促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)能(neng)力上(shang),促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)模型在清晰方(fang)便維(wei)護沖撞(zhuang)或折上(shang)折促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)維(wei)護規則的(de)同時,提供(gong)更多樣化的(de)促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)方(fang)法,如低價(jia)免(mian)單促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao),指定(ding)商品范(fan)圍內第(di)二件(jian)折扣等(deng);
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在內部(bu)協同上,H6打(da)通(tong)和(he)企業微(wei)信的(de)消(xiao)息推(tui)(tui)送通(tong)道,安全、及時、有效地傳(chuan)遞企業內部(bu)的(de)經營數(shu)據(ju)和(he)提(ti)(ti)醒消(xiao)息,改變以往(wang)人為查(cha)數(shu)據(ju)發數(shu)據(ju)的(de)低效易(yi)錯(cuo),由系統定(ding)(ding)時定(ding)(ding)人將約定(ding)(ding)數(shu)據(ju)推(tui)(tui)送給到(dao)對應(ying)員工的(de)企業微(wei)信端,極大提(ti)(ti)升內部(bu)交互效率。
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